Introducción

Novatech, una compañía dedicada a la fabricación y distribución de productos tecnológicos, enfrentaba serios desafíos para mantener la eficiencia de su operación. Desde la planificación del ciclo de negocio hasta la entrega final de productos, cada etapa requería una coordinación precisa. Los costos de almacenamiento aumentaban debido a un sobrestock y problemas en la entrega de materias primas, mientras que los procesos manuales consumían tiempo y recursos. Con estos desafíos en mente, Novatech en contró en Wilox el aliado número uno para implementar Odoo como su ERP, adaptado a las necesidades específicas de cada área.  

Los desafíos iniciales  

Novatech necesitaba una solución que le permitiera coordinar el flujo de materiales y mejorar la planificación en sus plantas de producción. Estos eran algunos de los problemas que enfrentaban:  

• Planificación a largo plazo: Sin un pronóstico adecuado, la empresa no podía ajustar la producción a la demanda real.
• Demoras en la recepción de materia prima: Esto frenaba la producción y afectaba los tiempos de entrega. 
• Costos de almacenamiento elevados: Un inventario inmovilizado y la falta de movimiento de stock llevaban a altos costos de espacio.  
• Problemas aduaneros y restricciones cambiarias: Estos factores afectaban la llegada oportuna de insumos críticos.  
• Falta de eficiencia en producción y calidad: Mejorar la producción sin elevar costos era fundamental. 
• Coordinación insuficiente: La integración entre plantas, proveedores y la entrega de productos a clientes era limitada.  
• Procesos manuales: Los métodos tradicionales consumían tiempo y recursos que se podían optimizar. 

Para abordar estos desafíos, la empresa buscó una solución ERP de código abierto que fuera flexible, personalizable y pudiera adaptarse a sus necesidades. Así, Odoo y Wilox se convirtieron en los socios ideales para el proyecto.  

La solución: Odoo y módulos personalizados de Wilox  

Wilox adaptó varios módulos de Odoo para resolver los problemas específicos de Novatech. La personalización fue clave para permitir que el ERP se ajustara a cada necesidad de gestión, desde la importación y el almacenamiento hasta la venta en múltiples canales. Estos son algunos de los módulos que se desarrollaron a medida: 

Módulo Comex 

El módulo de comercio internacional se diseñó para simplificar la gestión de importaciones. Los responsables de los acuerdos comerciales podían cargar las PI (purchase intentions) directamente en el sistema, incluyendo toda la información relevante como condiciones de pago, valor del pedido y medio de traslado. Este módulo facilita el seguimiento de la importación, desde la intención de compra hasta los trámites administrativos y contables, incluyendo las órdenes de compra y los flujos de aprobación necesarios. La empresa pudo, así, centralizar y agilizar la gestión de sus importaciones, mejorando el control y la eficiencia en sus operaciones. 

Módulo Multicanales 

Con el aumento de los canales de venta, la Novatech necesitaba un sistema que pudiera gestionar órdenes provenientes de distintos marketplaces. El módulo multicanales personalizado permite procesar y asignar automáticamente cada orden de compra al canal correspondiente, ya sea online o físico. Esto optimizó el seguimiento de las órdenes y consolidó la información de ventas en una única plataforma, permitiendo a la empresa tener una visión general de todos sus canales y reducir el tiempo de procesamiento de cada venta.  

Costeo, simulador y lista de precios

Para optimizar la gestión de ventas, se personalizó un módulo que permite crear listas de precios en base a distintas variables como segmento de cliente, márgenes y tipo de canal. Además, se integró un simulador de precios que permite calcular el precio óptimo de venta según el valor del producto, métodos de pago, costos de marketing, alícuotas y márgenes. Esto permitió a la empresa ajustar sus precios con precisión y maximizar el margen en cada segmento de mercado. 

Resultados: Reducción de costos y tiempos de producción 

Con la implementación de Odoo, Novatech consiguió una transformación profunda en su operación, logrando una notable reducción de costos y tiempos de producción. Los beneficios fueron evidentes:  

• Mejor planificación y menor stock inmovilizado: El MRP les permitió ajustar la producción según la demanda proyectada, evitando el sobrestock y optimizando el espacio de almacenamiento.
• Automatización y reducción de tiempos: El módulo Comex facilitó el seguimiento de las PI y el control de costos asociados, evitando sorpresas en la cadena de suministro. 
• Mayor control de costos de importación: El módulo Comex facilitó el seguimiento de las PI y el control de costos asociados, evitando sorpresas en la cadena de suministro. 
• Consolidación de canales de venta: El módulo multicanales centralizó la gestión de ventas, reduciendo errores y aumentando la visibilidad de cada transacción en tiempo real. 

Conclusión 

Para Novatech el desafío de integrar las complejidades de fabricación, importación y venta de productos tecnológicos en un solo sistema encontró solución en Odoo y el soporte personalizado de Wilox. La flexibilidad de un ERP de código abierto les permitió no solo cubrir sus necesidades actuales, sino también contar con una base sólida para futuros ajustes y expansiones.